METODI DI CONSEGNA
Dispensa Mediterranea vi offre i seguenti metodi di consegna:
- Ritiro presso il punto vendita di Scafati (Sa) in Corso Nazionale, 117, sempre gratuito con preavviso al Tel 081 843 0232
- Per ordini superiori all’ importo di € 79,90, la spedizione è gratuita
- Per ordini inferiori all’importo di € 79,90 il contributo nominato “spese di spedizione” è di euro 7,90 in Italia. Per la Campania è di € 6,90, mentre per le regioni Calabria, Sicilia e Sardegna il costo di spedizione è di € 9,90.
Per le aree remote, cioè difficili da raggiungere per il corriere, oltre i € 7,90 è previsto un supplemento di € 16,00.
Le aree remote saranno riconoscibili per il cliente non appena inserirà il CAP nella sezione di riferimento al momento della compilazione dell’indirizzo di spedizione.
- Per il pagamento in CONTRASSEGNO viene addebitato un costo aggiuntivo richiesto di € 10,00 che costituiscono le spese extra per il servizio del corriere.
Lista dei CAP remoti con supplemento di 16 €
04020
04027 07020 07024 07042 08029 09010 09014 |
23030
30010 30012 30013 30121 30122 |
30123
30124 30125 30126 30131 30132 |
30133
30135 30141 30142 57030 58010 |
58012
58013 80077 90010 91010 91017 |
91023
92010 92031 97019 98030 98050 98052 98055 |
POST- VENDITA
La consegna viene effettuata con corriere espresso nei seguenti orari: dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00, nei giorni feriali e senza preavviso telefonico.
Il destinatario deve firmare ed evidenziare eventuali danni quando la merce è stata consegnata, diversamente non si accetteranno successive richieste di reso perché verrà considerata implicitamente la presa visione della merce da parte dello stesso.
Quando il prodotto sarà affidato al corriere riceverai una mail, con la quale potrai monitorare l’andamento della spedizione.
Potrai sempre verificare lo stato di evasione del tuo ordine nella sezione “I miei ordini” dell’Area personale.
Al momento della ricezione del pacco Ti preghiamo di verificare le condizioni dello stesso. Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva per pacco danneggiato”, oppure “ritiro con riserva per pacco aperto” oppure “ritiro con riserva per colli mancanti” sull’apposito documento accompagnatorio, pena l’impossibilità di procedere al reso con tali motivazioni.
Potrai segnalare eventuali danni o anomalie al Servizio Clienti di Dispensa Mediterranea a mezzo mail : info@dispensamediterranea.com
La segnalazione dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 giorni di calendario dalla ricezione della merce. Le notifiche oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.