METODI DI CONSEGNA

Dispensa Mediterranea vi offre i seguenti metodi di consegna:

  • Ritiro presso il punto vendita di Scafati (Sa) in Corso Nazionale, 117,  sempre gratuito con preavviso al  Tel  081 843 0232
  • Per ordini superiori all’ importo di € 79,90, la spedizione è gratuita
  • Per ordini inferiori all’importo di € 79,90 il contributo nominato “spese di spedizione” è di euro 7,90 in Italia. Per la Campania  è di € 6,90, mentre per le regioni Calabria, Sicilia e Sardegna il costo di spedizione è di € 9,90.

    Per le aree remote, cioè difficili da raggiungere per il corriere, oltre i € 7,90 è previsto un supplemento di € 16,00.
    Le aree remote saranno riconoscibili per il cliente non appena inserirà il CAP nella sezione di riferimento al momento della compilazione dell’indirizzo di spedizione.

  • Per il pagamento in CONTRASSEGNO viene addebitato un costo aggiuntivo richiesto di € 10,00 che costituiscono le spese extra per il servizio del corriere.

Lista dei CAP remoti con supplemento di 16 €

04020

 

04027

07020

07024

07042

08029

09010

09014

23030

 

30010

30012

30013

30121

30122

30123

 

30124

30125

30126

30131

30132

30133

 

30135

30141

30142

57030

58010

58012

 

58013

80077

90010

91010

91017

91023

 

92010

92031

97019

98030

98050

98052

98055


POST- VENDITA

La consegna viene effettuata con corriere espresso nei seguenti orari: dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00, nei giorni feriali e senza preavviso telefonico.

Il destinatario deve firmare ed evidenziare eventuali danni quando la merce è stata consegnata, diversamente non si accetteranno successive richieste di reso perché verrà considerata implicitamente la presa visione della merce da parte dello stesso.

Quando il prodotto sarà affidato al corriere riceverai una mail, con la quale potrai monitorare l’andamento della spedizione.

Potrai sempre verificare lo stato di evasione del tuo ordine nella sezione “I miei ordini” dell’Area personale.

Al momento della ricezione del pacco Ti preghiamo di verificare le condizioni dello stesso. Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva per pacco danneggiato”, oppure “ritiro con riserva per pacco aperto” oppure “ritiro con riserva per colli mancanti” sull’apposito documento accompagnatorio, pena l’impossibilità di procedere al reso con tali motivazioni.

Potrai segnalare eventuali danni o anomalie al Servizio Clienti di Dispensa Mediterranea a mezzo mail : info@dispensamediterranea.com

La segnalazione dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 giorni di calendario dalla ricezione della merce. Le notifiche oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.